Agenzia di viaggio locale in Guatemala
Mayan Zone, la vostra agenzia con sede a Guatemala City, Guatemala.
La nostra storia
Mayan Zone è nata da un profondo legame con il Guatemala e con questa America Centrale ancora misteriosa, dove i vulcani attivi si affiancano ai laghi d'altitudine, alle foreste tropicali e ai siti maya, animati da una popolazione dal calore straordinario.
L'avventura inizia nel 1998, quando Jean-François lascia il Belgio per trasferirsi in Guatemala, paese che ha prima percorso in mountain bike, per sentieri secondari. Da questo viaggio nasce un'agenzia ricettiva di lingua italiana, con sede a Guatemala City, specializzata in circuiti privati e su misura in Guatemala, Belize e Honduras. Nel corso degli anni, il team ha tessuto legami duraturi con le comunità locali, le ONG, le cooperative di donne e i gruppi di artigiani, in un approccio consapevole del turismo responsabile.
Oggi, attorno a Jean-François, Perrine, Gwladys, Ada, Alexis ed Emmanuelle compongono un team di appassionati. Guide di lingua italiana, guide locali, autisti, comunità rurali e famiglie ospitanti lavorano mano nella mano per accompagnare ogni viaggiatore, con la stessa esigenza: ascoltare, comprendere, adattarsi.
Qui, non riproduciamo programmi. Costruiamo viaggi che vi assomigliano.
Mayan Zone è membro del collettivo Nomadays. Questa partnership vi permette di beneficiare di un'organizzazione diretta con un team locale presente a Guatemala City, godendo al contempo di una prenotazione sicura dalla Francia: pagamento in euro, protezione dei fondi depositati, garanzia APST e tutela secondo la normativa del turismo francese. Potete così approfittare del meglio dei due mondi: la vicinanza di un team sul posto e la solidità di un quadro giuridico protettivo.
Mi piace partire alla ricerca dei sentieri che non sono ancora nei programmi classici. È spesso lì che il Guatemala rivela le sue più belle sorprese.
— Jean-François, Esploratore dei sentieri maya
Il nostro approccio al viaggio
Ogni itinerario è una creazione unica, pensata intorno ai vostri desideri e alla nostra conoscenza approfondita del territorio.
Su misura, davvero
Nessun catalogo preconfezionato. Il vostro viaggio è creato da zero secondo i vostri desideri, i vostri tempi e il vostro budget. Ogni dettaglio è pensato per voi.
Competenza locale
Il nostro team vive in Guatemala. Testiamo personalmente ogni struttura, ogni guida, ogni esperienza che consigliamo.
Turismo responsabile
Privilegiamo gli alloggi a conduzione familiare, le guide locali e le esperienze che beneficiano direttamente alle comunità thailandesi.
Il team che crea il vostro viaggio
Dei professionisti appassionati in Guatemala, presenti sul territorio per accompagnarvi ad ogni tappa.
Jean-François
Scopritore dei sentieri maya
« Mi piace partire alla ricerca dei percorsi che non sono ancora nei programmi classici. È spesso lì che il Guatemala rivela le sue sorprese più belle. »
Perrine
Consulente
Gwladys
Consulente
Ada
Consulente
Alexis
Consulente
Emmanuelle
Consulente
Come funziona?
Dalla vostra prima idea al vostro ritorno, siamo al vostro fianco ad ogni tappa.
Comunichiamo
Raccontateci i vostri desideri, il vostro ritmo, i vostri interessi. Per telefono, email o videochiamata — ci prendiamo il tempo di ascoltarvi.
Il vostro viaggio prende forma
Progettiamo un itinerario personalizzato con alloggi, trasporti, guide ed esperienze. Riceverai una proposta dettagliata entro 48 ore.
Prenotazione sicura
Prenotate e pagate in Francia con Nomadays, con garanzia finanziaria APST e pagamento sicuro. La vostra agenzia locale prepara poi ogni dettaglio sul terreno.
Vivi l'esperienza
In loco, tutto è organizzato. Il vostro diario di viaggio digitale, i vostri contatti locali e la nostra assistenza 24/24 vi accompagnano.
Condividi i tuoi ricordi
Al ritorno, condividete la vostra esperienza. I vostri feedback ci aiutano a migliorare e ispirano i futuri viaggiatori.
Il nostro impegno locale
Viaggiare diversamente significa anche contribuire positivamente alle comunità che ci ospitano.
Partner locali di lunga data
Guide di lingua italiana, autisti e famiglie ospitanti pagati direttamente, dal lago Atitlán al Petén, senza intermediari né subappalti.
Accanto alle comunità maya
Notti presso gli abitanti a San Juan la Laguna, pasti condivisi con le cooperative di donne tz'utujil e k'iche', nel rispetto dei loro ritmi.
Vulcani e foreste intatte
Gruppi limitati sui sentieri dell'Acatenango e di Tikal, rifiuti riportati a valle, partnership con lodge impegnati nella riserva Maya.
Trasmissione dei saperi maya
Laboratori di tessitura a Santiago Atitlán, incontri con artigiani di giada e cacao: il viaggiatore ascolta, paga un prezzo equo, riparte consapevole.
Viaggia con serenità
Mayan Zone è membro della rete Nomadays. Usufruisci delle garanzie di un'agenzia in Europa e beneficia dell'expertise di un'agenzia locale.
Mayan Zone è una delle 96+ agenzie locali del collettivo Nomadays —
Garanzia finanziaria APST
I vostri fondi sono protetti dall'Associazione Professionale di Solidarietà del Turismo. In caso di imprevisto, siete coperti al 100%.
Pagamento sicuro
Pagamento tramite bonifico o carta di credito attraverso una piattaforma sicura. Possibilità di pagare a rate.
Assistenza 24 ore su 24
Durante il viaggio, una linea di emergenza è disponibile 7 giorni su 7. La nostra squadra sul posto interviene in caso di necessità.
Rete internazionale
Nomadays raggruppa più di 100 agenzie locali nel mondo. Una garanzia di serietà, qualità e solidità.
Domande frequenti sull'agenzia
Hai ancora dubbi? Ecco le domande più frequenti sul funzionamento della nostra agenzia.
Mayan Zone progetta il vostro viaggio direttamente in Guatemala, con consulenti che conoscono il territorio quotidianamente. Evitate gli intermediari, guadagnate in reattività e beneficiate di consigli su esperienze veramente vissute — nessun catalogo marketing standardizzato.
Idealmente, contate 2-3 mesi prima della partenza per l'alta stagione (hotel e guide più rari), 1 mese è sufficiente per le stagioni più tranquille. Per le partenze last minute, scriveteci: vi diremo onestamente se possiamo organizzare un viaggio di qualità nei tempi ristretti.
Sì, 7 giorni su 7 per tutta la durata del soggiorno. Riceverai un numero WhatsApp locale + un contatto di emergenza dedicato. Il nostro team interviene in poche ore in caso di imprevisto (volo cancellato, malattia, cambio meteorologico).
I vostri pagamenti sono protetti al 100% dall'Associazione Professionale di Solidarietà del Turismo. In caso di inadempienza di un fornitore (hotel, trasporto, ecc.) o dell'agenzia, i vostri fondi vengono rimborsati. È una garanzia obbligatoria per ogni agenzia di viaggi francese — Nomadays ne beneficia per l'intero network.
Sì, per quanto possibile. Le modifiche entro 30 giorni dalla partenza sono generalmente gratuite (escludendo differenze tariffarie alberghiere). Con l'avvicinarsi della partenza, alcune prenotazioni sono meno flessibili — vi indichiamo sempre il margine di manovra prima della convalida.
Il pagamento viene effettuato interamente in Francia, in euro, presso Nomadays — protetto da carta bancaria o bonifico. Non dovete effettuare alcun versamento in Guatemala: tutto è già pagato (alloggi, trasporti, guide, attività). Dovete solo portare denaro per i vostri pasti fuori dal circuito e i vostri acquisti personali.
Cosa dicono i nostri viaggiatori
“Un'organizzazione perfetta del nostro viaggio di nozze. Kayala Voyage è stata attenta alle nostre aspettative prima del viaggio in Guatemala e ha adattato l'itinerario più volte in base ai nostri desideri.”
Simone
Guatemala
“Grazie a questo viaggio di 3 settimane in Guatemala con Kayala Voyage abbiamo scoperto tutte le sfaccettature del paese.”
Étienne
Guatemala
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